Em 2025, o Grupo Boticário atingiu R$ 38,1 bilhões em vendas ao consumidor e consolidou sua liderança no mercado brasileiro de beleza. O resultado foi sustentado por uma estratégia que conecta marcas, categorias e canais em uma mesma plataforma, apoiada por uma governança estruturada, uma base robusta de clientes e soluções proprietárias capazes de integrar toda a operação.
Ao longo dos últimos anos, a Valkiria participou dessa trajetória por meio de mais de 20 projetos de embalagem já lançados e mais de 50 desenvolvidos em parceria com o Grupo Boticário, tendo o repack de Coffee como o lançamento mais recente. Essa proximidade nos permitiu acompanhar de perto como o design se integra à estratégia, ao conhecimento sobre o consumidor e à inovação, transformando decisões de negócio em produtos relevantes para o mercado.
O desempenho dos lançamentos ajuda a dimensionar esse modelo. Em 2025, 27% das vendas ao consumidor vieram de produtos com menos de um ano.
A renovação contínua do portfólio, distribuída entre diferentes marcas e categorias, depende de uma leitura precisa sobre comportamentos, necessidades e oportunidades. Também depende de processos capazes de transformar esse conhecimento em produtos relevantes, reconhecíveis e coerentes com cada marca.
É nesse sistema que o design ocupa um papel estratégico.
Design integrado ao desenvolvimento
O Grupo Boticário mantém uma estrutura interna de design conectada às áreas de inovação, Pesquisa e Desenvolvimento, diversidade e às diferentes marcas do portfólio.
Essa proximidade permite que o design participe da construção dos produtos desde as etapas iniciais, contribuindo para a definição de critérios de uso, ergonomia, acessibilidade, linguagem e experiência.
Para entender como essa integração acontece na prática, vale observar algumas iniciativas desenvolvidas pelo próprio Grupo Boticário em parceria com outras organizações. Embora não estejam relacionadas aos projetos conduzidos pela Valkiria, elas revelam a importância atribuída ao design como ferramenta de inovação, pesquisa e desenvolvimento dentro do ecossistema da companhia.
Os acessórios criados com a Mercur para pessoas com limitações motoras, por exemplo, foram desenvolvidos ao longo de dois anos com a participação de designers, engenheiros, terapeutas ocupacionais e usuários. A base aderente facilita a abertura de embalagens, enquanto o engrossador multiuso melhora a pega de batons, pincéis e outros produtos.
A Comunidade Beleza Livre amplia essa escuta ao reunir pessoas negras, LGBTQIA+, com deficiência e com mais de 50 anos em processos de cocriação. A participação desses públicos desde o início do desenvolvimento permite que necessidades pouco consideradas pela indústria sejam incorporadas às decisões de produto, em vez de aparecerem apenas como avaliações posteriores.
O Batom Inteligente, desenvolvido com CESAR, Neurobots e Embrapii, segue a mesma direção. O protótipo utiliza inteligência artificial e visão computacional para apoiar pessoas com deficiência visual ou limitações motoras na aplicação de batom. Um dos objetivos é ajudar pessoas com deficiência a se sentirem mais incluídas no universo da maquiagem. Foram sete anos de pesquisa até o reconhecimento no SXSW Innovation Awards de 2025, prêmio conhecido como o "Oscar da inovação".
Projetos com essa profundidade produzem soluções e, ao mesmo tempo, ampliam o repertório da organização. Os aprendizados gerados em uma pesquisa sobre acessibilidade, ergonomia ou legibilidade podem atravessar equipes, categorias e marcas, contribuindo para decisões futuras. O design passa a integrar o conhecimento acumulado pela empresa e fortalece sua capacidade de inovar com consistência.
A contribuição da Valkiria com o Grupo Boticário
Na Valkiria, acompanhamos essa cultura ao longo de uma relação que já colocou mais de 20 projetos de embalagem nas ruas. São trabalhos desenvolvidos para diferentes públicos, marcas e categorias, sempre em colaboração com as equipes do Grupo Boticário.
O redesign de Coffee, lançado em 2025, é um exemplo dessa atuação. O projeto nasceu do desafio de ampliar a conexão da marca com o público masculino, atualizar sua presença e reforçar sua iconicidade no território de marca para casais, preservando a intensidade, a autenticidade e a liberdade que sempre fizeram parte de Coffee. A nova embalagem incorporou shapes mais proprietários, curvas inspiradas no grão do café, tampas com maior presença e uma linguagem sensorial que equilibra força e suavidade.
A resposta do mercado apareceu logo após o lançamento, com um resultado histórico de vendas, crescimento das conversas orgânicas e uma recepção positiva ao novo shape, às fragrâncias e à linha Unique. O desempenho mostrou como um redesign pode ampliar desejo, reconhecimento e relevância quando estratégia, expressão visual e viabilidade técnica são desenvolvidas em conjunto.
O redesenho da linha infantil Dr. Botica revela outra dimensão desse trabalho. O projeto partiu de uma situação comum durante o banho de crianças pequenas, quando pais, mães e cuidadores costumam manter uma das mãos ocupada, dificultando o uso da embalagem. A solução desenvolvida permite acionar a válvula pump com uma só mão, enquanto a base mais larga aumenta a estabilidade e a área texturizada facilita a aderência dos dedos. A tipografia ampliada favorece pessoas com baixa visão e o sistema de cores ajuda a distinguir os produtos sem depender exclusivamente da leitura.
Coffee e Dr. Botica mostram frentes diferentes de uma mesma cultura. Em um caso, o design fortalece posicionamento, desejo e desempenho comercial. No outro, trabalha autonomia, inclusão, clareza e facilidade de uso. Ambos fazem parte de um sistema em que o design participa das decisões e contribui para transformar conhecimento sobre as pessoas em valor para as marcas e para o negócio.
Uma capacidade que se fortalece a cada projeto
Os R$ 38,1 bilhões em vendas do Grupo no ano passado, resultam da combinação entre força de marca, capilaridade, tecnologia, inovação, conhecimento do consumidor e execução em diferentes canais. E o design é parte fundamental dessa equação, integrando essa estrutura ao transformar aprendizados em produtos, embalagens e experiências capazes de gerar valor para as pessoas e para o negócio.
A presença de soluções proprietárias mostra a importância que o Grupo Boticário atribui às competências que sustentam sua evolução. Essa lógica também pode ser reconhecida no design, por meio de equipes, métodos e relações contínuas que mantêm o conhecimento próximo das decisões.
A embalagem é uma das expressões mais visíveis desse trabalho, mas sua contribuição começa antes, na forma como os problemas são compreendidos e os critérios de desenvolvimento são construídos.
Projetos como Coffee e Dr. Botica mostram o valor de aproximar estratégia, design e viabilidade desde o início.
Na Valkiria, transformamos essa combinação em marcas, produtos e embalagens que criam valor para as pessoas e para o negócio.
Para conversar sobre um novo lançamento, reposicionamento ou desafio de portfólio, compartilhe um pouco do seu projeto com a gente aqui ;)
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