A exigência do mercado hoje é clara: ter uma razão de existir que vá além do lucro. Num cenário onde os consumidores valorizam coerência e impacto, marcas que operam apenas com foco em curto prazo estão perdendo espaço.
A frase que expressa o propósito precisa estar estruturada logicamente, mostrando de que forma a empresa empresta um benefício à sociedade. Mas ao mesmo tempo ela não deve blindar a empresa, nem descrever como ela executa algo.
Deve funcionar como algo norteador e amplo o suficiente para permitir que a empresa possa entregar esse propósito de diversas formas.
Reflita:
- qual é o talento da sua marca?
- qual habilidade é realmente sua?
- o que ela faz de melhor?
- o que deseja transformar?
- como pode contribuir de forma única para o mundo?
Aqui compartilhamos 2 estudos de caso relevantes para inspirar você nesse processo. Os dois exemplos a seguir nos mostram a relevância que é para a sua empresa definir e ser guiado por um propósito.
1. Band-Aid
Outro bom exemplo é a marca Band-Aid, que aparece consistentemente entre as marcas mais confiáveis dos EUA, segundo o relatório da Morning Consult.
O propósito da Band-Aid é simples e profundo:
"ajudar os nossos consumidores a celebrar não só os triunfos, mas também as tentativas."
Ou seja, a empresa descobriu que o seu talento é apoiar a resiliência, e consegue colocar isso numa frase muito poderosa, que dá margem para ser desdobrado de diversas formas.
Ela não se posiciona apenas como quem cura feridas, mas como quem incentiva você a tentar de novo. Por exemplo, se você cair andando de skate, você não senta, fica chorando e põe o band-aid e acabou. Mas sim, você põe o band-aid e vai de novo.
E isso aparece em toda a comunicação da marca, desde os comerciais antigos até os mais recentes.
2. Patagônia Provisions
A Patagônia, famosa marca de roupas outdoor, fundou em 2012 a Patagônia Provisions com o objetivo de reinventar a forma como nos alimentamos, desde comidas em conservas até cerveja.
Por meio de práticas agrícolas orgânicas regenerativas, a Patagonia Provisions tem a oportunidade de produzir alimentos deliciosos e nutritivos que ajudam a resolver problemas ambientais urgentes.
Yvon Chouinard, Fundador da Patagonia, é mundialmente conhecido pela forma como ele lidera a sua empresa. E ele se deu conta que:
“Se o propósito da empresa é fazer negócios e salvar o planeta, não basta atuar no vestuário. Teremos muito mais resultado se transformarmos a forma como nos alimentamos.”
Esse é um exemplo poderoso de como o propósito não está numa frase bonita, mas naquilo que a marca faz de melhor e no modo como ela decide expressar esse talento ao longo das decisões de negócio.
O que uma empresa de roupas para atividades ao ar livre está fazendo vendendo comida?
Yvon conta que "uma pergunta semelhante me foi feita em 1968, quando estávamos fabricando novas ferramentas para alpinismo e, de repente, começamos a vender shorts, camisas e calças. O ceticismo parece aumentar sempre que uma empresa se recusa a "manter-se no seu caminho", mas, como empreendedor, vejo oportunidades de negócios em todos os lugares. Como amante da vida ao ar livre, vejo uma maneira de salvar nosso planeta e suas criaturas — incluindo nós — dos hábitos destrutivos que inventamos para nós mesmos.”
Quando uma empresa descobre o seu propósito e se identifica com ele, ela constrói uma espinha dorsal forte. Isso se traduz em clareza estratégica, liberdade criativa e coerência nas decisões.
Como construir a frase?
Dicas
Dica 1: Comece com um verbo.
Dica 2: Parece simples, mas é difícil.
Dica 3: O propósito não surge da noite para o dia.
Dica 4: Não desista. Vá aperfeiçoando.
Dica 5: Seja verdadeiro e não oportunista.
*Importante lembrar que propósito não é causa, responsabilidade social, visão e missão.
Exemplos
Valkiria: Levar a cultura do design para o coração das pessoas e dos negócios.
Invicta: Transformar momentos simples em momentos de conexão.
Band-Aid: Ajudar os nossos consumidores a celebrar não só os triunfos, mas também as tentativas.
Patagônia: Fazendo negócios para salvar o nosso planeta.
Mas, lembre-se, simplesmente “gritar propósito” já não convence mais.
O que o consumidor atual espera é que o propósito da empresa exista e seja manifestado de forma quase invisível.
Segundo o relatório Edelman Trust Barometer 2025, o propósito de marca precisa se conectar às necessidades humanas reais, não a causas genéricas vazias.
Aqui na Valkiria ajudamos nossos clientes a identificar esse potencial.
Podemos te ajudar a ter essa clareza. Clique [aqui] e bora conversar!
